Điều khoản sử dụng

Chào mừng bạn đến với Thế Giới Thể Thao

Chúng tôi – Công ty Cổ phần Đầu tư và xây dựng Thế giới thể thao, địa chỉ tại số 108 Tầng 1, toà nhà Công ty Hudic, phường Lê Thanh Nghị, thành phố Hải Dương, tỉnh Hải Dương. – là đơn vị sở hữu và vận hành hợp pháp website https://thegioithethao.vn. Bằng việc truy cập và sử dụng website https://thegioithethao.vn, bạn đã chính thức đồng thuận với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Các điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tính linh hoạt và phù hợp với quy định pháp luật hiện hành. Việc tiếp tục sử dụng website https://thegioithethao.vn đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận mọi điều chỉnh. Vui lòng kiểm tra thường xuyên để đảm bảo quyền lợi của bạn.

Hướng dẫn sử dụng website

Website https://thegioithethao.vn chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên hoặc truy cập dưới sự giám sát hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

Trải nghiệm mua sắm thông minh bắt đầu bằng một tài khoản cá nhân hóa.

Tại https://thegioithethao.vn, chúng tôi cung cấp hệ thống tài khoản riêng cho mỗi khách hàng, cho phép bạn dễ dàng truy cập, đặt hàng và quản lý giao dịch trong khuôn khổ các Điều khoản và Điều kiện sử dụng đã đề ra.

Minh bạch, bảo mật và chủ động là nguyên tắc vận hành tài khoản.

Khi đăng ký, bạn cần cung cấp thông tin chính xác và cập nhật thường xuyên để đảm bảo tính hợp lệ. Tài khoản và mật khẩu là tài sản cá nhân – bạn có toàn quyền sử dụng, đồng thời chịu trách nhiệm với mọi hành động phát sinh. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để kịp thời xử lý.

‼️Lưu ý: Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định.

Bảo vệ hệ sinh thái số – bảo vệ chính bạn.

Mọi hành vi sử dụng website https://thegioithethao.vn cho mục đích thương mại không được ủy quyền, hoặc nhân danh bên thứ ba trái phép đều bị nghiêm cấm. Nếu phát hiện vi phạm, chúng tôi có quyền khóa tài khoản và chấm dứt quyền truy cập mà không cần báo trước – nhằm bảo vệ tính công bằng và an toàn cho cộng đồng người dùng.

Cá nhân hóa trải nghiệm – nhưng bạn hoàn toàn kiểm soát.

Trong quá trình sử dụng, bạn có thể nhận được email giới thiệu sản phẩm, ưu đãi cá nhân hoặc thông tin từ chúng tôi. Tuy nhiên, bạn luôn có quyền từ chối bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo. Chúng tôi cam kết không làm phiền nếu bạn không mong muốn.

Ý kiến của khách hàng

Tất cả nội dung trang web https://thegioithethao.vn và ý kiến phê bình của quý khách đều là tài sản của chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo nào, chúng tôi sẽ khóa tài khoản của quý khách ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Chấp nhận đơn hàng và giá cả

Mọi đơn hàng có thể được từ chối hoặc hủy bỏ vì bất kỳ lý do gì liên quan đến lỗi kỹ thuật, hệ thống https://thegioithethao.vn một cách khách quan vào bất kỳ lúc nào..

Ngoài ra, để đảm bảo tính công bằng cho khách hàng là người tiêu dùng cuối cùng của https://thegioithethao.vn, chúng tôi cũng sẽ từ chối các đơn hàng không nhằm mục đích sử dụng cho cá nhân, mua hàng số lượng nhiều hoặc với mục đích mua đi bán lại.

Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó cho quý khách. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã thanh toán.

Thay đổi hoặc hủy bỏ giao dịch trên website

Bạn có thể chấm dứt giao dịch nếu:

Thông báo cho Thế Giới Thể Thao về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng (hotline) 090.479.5885
Trả lại sản phẩm chưa sử dụng & chưa hưởng quyền lợi từ hàng hóa (theo quy định của chính sách đổi trả hàng).

Giải quyết hậu quả do lỗi nhập sai thông tin trên website

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi tham gia giao dịch tại https://thegioithethao.vn. Trong trường hợp khách hàng nhập sai thông tin và gửi vào website https://thegioithethao.vn, chúng tôi có quyền từ chối thực hiện giao dịch. Ngoài ra, trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền đơn phương chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:

Thông báo cho chúng tôi qua đường dây nóng: 090.479.5885
Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó.
Trong trường hợp sai thông tin phát sinh từ phía https://thegioithethao.vn mà https://thegioithethao.vn có thể chứng minh đó là lỗi của hệ thống hoặc từ bên thứ ba (sai giá sản phẩm, sai xuất xứ, …), Thế Giới Thể Thao sẽ đền bù cho khách hàng một mã giảm giá cho các lần mua sắm tiếp theo với mệnh giá tùy từng trường hợp cụ thể và có quyền không thực hiện giao dịch bị lỗi.
Quyền pháp lý: Các điều kiện, điều khoản và nội dung của website https://thegioithethao.vn được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web https://thegioithethao.vn.

Quy định về bảo mật

Website https://thegioithethao.vn của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin và việc thanh toán của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi quý khách hoàn thành quá trình đặt hàng, quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn.
Nghiêm cấm mọi hành vi phá hoại hệ thống, can thiệp dữ liệu, giả mạo thông tin. Vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.

‼️Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật ngoại trừ trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu.

Các vấn đề liên quan đến tài khoản

Khóa tài khoản/ khóa một phần tính năng của tài khoản

Khi có quyết định hoặc yêu cầu bằng văn bản của cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
Khi https://thegioithethao.vn phát hiện khách hàng có hành vi mua hàng không trung thực điển hình như:

Có các hành vi không trung thực, lừa đảo.
Tạo đơn hàng ảo hoặc đánh giá ảo.
Có dấu hiệu lừa đảo hoặc lạm dụng các mã giảm giá và chương trình khuyến mãi.
Một người dùng tạo nhiều tài khoản để được hưởng nhiều lần đối với một chương trình khuyến mãi
Tách nhỏ đơn hàng số lượng lớn/ mua sỉ thành nhiều đơn nhỏ để lạm dụng chương trình miễn phí vận chuyển
Các trường hợp khác mà hệ thống https://thegioithethao.vn phát hiện được.

Các trường hợp khác do Pháp Luật quy định, Tùy từng trường hợp, Thế Giới Thể Thao sẽ có biện pháp xử lý thích hợp, bao gồm khóa tài khoản mà không cần thông báo trước.

Tạm khóa hoặc phong tỏa tài khoản sẽ chấm dứt

Có văn bản/thông báo từ cơ quan có thẩm quyền về việc tất cả các giao dịch được thực hiện trên tài khoản là hợp pháp hoặc các tranh chấp về Tài Khoản đã được giải quyết hoặc yêu cầu chấm dứt phong tỏa tài khoản.
Thế Giới Thể Thao sau khi kiểm tra các giấy tờ/thông tin bạn cung cấp chứng minh việc mua hàng (hóa đơn, hình ảnh sản phẩm đã mua,...), sẽ toàn quyền quyết định chấm dứt hoặc tiếp tục việc tạm khóa/ phong tỏa tài khoản.

Đóng/khóa tài khoản vĩnh viễn khi

Thế Giới Thể Thao không nhận được bất kỳ phản hồi nào trong vòng 30 ngày kể từ khi gửi thông báo giới hạn tài khoản.
Yêu cầu khôi phục tài khoản của quý khách không được chấp thuận bởi Thế Giới Thể Thao.
Khi tài khoản không hoạt động quá 2 năm.
Các trường hợp khác do pháp luật quy định.